Termos e Condições

Política de Termos e Condições – Cat Poupança

Os Termos e Condições abaixo definem as regras e regulamentos para a utilização do Website www.catpoupanca.pt.

O utilizador manifesta aceitar e agir em conformidade com os Termos e Condições de utilização aqui descritos, assim como com todas as suas futuras modificações, pelo facto de utilizar o serviço disponibilizado pela Cat Poupança.

Nos termos e condições aqui mencionados, sempre que forem utilizados os termos “nós” ou “nosso”, referimo-nos ao catpoupanca.pt. Sempre que utilizarmos “você” ou “seu”, referimo-nos a qualquer pessoa que utiliza o catpoupanca.pt.

GERAL

O acesso e utilização deste website está sujeito aos Termos e Condições seguintes. Ao navegar neste website, o utilizador concorda em agir de acordo com estes Termos e Condições. Em caso de não concordar com o seu conteúdo, o utilizador deve terminar o acesso e/ou a utilização deste website imediatamente.

Se violar qualquer um dos termos aqui incluídos, o seu direito de aceder e utilizar estes websites será terminado imediatamente e, caso se aplique, avançaremos para os meios judiciais.

Reservamo-nos ao direito de realizar alterações aos Termos e Condições de tempos a tempos sem providenciar anteriormente qualquer notificação. Os Termos e Condições emendados têm efeito a partir da data em que são publicados neste website.

Como estes Termos e Condições são emendados de tempos a tempos, deve conferi-los sempre que visitar este website. O acesso continuado e utilização do website deve representar a sua aceitação dos Termos e Condições emendados.

O catpoupanca.pt reserva-se no direito de utilizar os dados pessoais que introduziu neste website para o contactar diretamente e enviar comunicação pertinente dentro do âmbito dos serviços prestados, em conformidade com a nossa Política de Privacidade.

OS NOSSOS SERVIÇOS

Oferecemos um serviço online, independente, que lhe dá ferramentas para melhorar a sua vida financeira.

Fornecemos informação no nosso website e através da nossa newsletter, damos apoio personalizado através do nosso endereço de e-mail e temos disponíveis cursos online e e-books.

Tenha em mente que a informação contida neste website e em todas as outras plataformas onde estamos presentes, são fornecidas com o intuito de o ajudar a melhorar a sua vida financeira e a sua relação com o seu dinheiro. No entanto, é somente da sua responsabilidade verificar a adequabilidade da informação ao seu caso concreto assim como a decisão de aplicar ou não as dicas fornecidas. Não nos responsabilizamos por qualquer consequência que advenha da aplicação da informação fornecida.

Temos o intuito de lhe fornecer acesso ininterrupto ao presente website e aos cursos e ebooks adquiridos. No entanto, dificuldades técnicas ou outras situações extraordinárias poderão fazer com que não consigamos assegurar-lhe uma disponibilidade ininterrupta.

Reservamo-nos ao direito de apresentar, emendar, apagar, editar, retirar ou modificar quaisquer dados, conteúdos, materiais ou informações exibidos neste website ou em qualquer produto a nós associado.

PRODUTOS DIGITAIS – ACESSO

O acesso aos produtos digitais adquiridos é, em princípio, imediato. A não ser que seja escolhido um método de pagamento que exija uma validação manual como é o caso da transferência bancária ou do MBway.

A duração do acesso ao produto será a estipulada no momento de compra. No caso de produtos com acesso ilimitado, os conteúdos poderão (para garantir esse acesso sem limite de tempo) ser transferidos para outro formato ou plataforma, por razões de encerramento do negócio ou abandono da plataforma inicial onde o produto foi criado.

O acesso aos produtos adquiridos poderá ser removido ou condicionado no caso do produto não ter sido pago (pagamento devolvido, pagamento pendente, cancelamento do pagamento, não envio de comprovativo quando exigido…) ou no caso de haver algum pagamento pendente nessa conta, mesmo que referente a qualquer outro produto.

PRODUTOS DIGITAIS – POLÍTICA DE REEMBOLSO

Sendo estes produtos de download imediato, são disponibilizados logo após o pagamento e por essa razão não há lugar a devoluções.

No caso dos cursos online, sempre que haja acesso imediato ao conteúdo presente no curso, não há lugar a devoluções. No caso de cursos com uma data específica de início, é possível pedir o cancelamento da inscrição e devolução do montante pago até 72 horas antes do início do curso.

Não há lugar a trocas do produto adquirido por outro produto. Tenha ou não havido acesso ao produto. Se for um produto onde há lugar a devolução, a devolução será efetuada pelo mesmo método de pagamento em que a compra foi realizada

COMPRAS EM CATPOUPANCA.PT

Após uma compra no website, o utilizador deverá proceder ao pagamento e enviar o comprovativo para o email indicado na página de pagamento indicando o número da encomenda para que seja possível a associação entre o email e a compra efetuada.

O comprovativo de pagamento é dispensado no caso de pagamentos por Paypal ou por cartão bancário, e é obrigatório no caso de pagamentos por transferência bancária ou MBway.

No caso de cursos com lugares ou quantidades limitadas, a mera compra SEM pagamento não garante a reserva do lugar ou produto. O que significa que os lugares ou produtos serão atribuídos aos utilizadores que fizerem em primeiro lugar todo o processo de finalização de compra: compra no website + pagamento + envio do comprovativo para o email indicado.

COMPRAS EM CATPOUPANCA.PT – DÚVIDAS SOBRE PRODUTO OU SERVIÇO

Os nossos produtos e serviços têm características específicas e podem exigir o acesso a uma app, ferramenta ou outros programas ou materiais externos – sempre gratuitos – para funcionarem corretamente. Certifique-se que tem acesso a tudo o que é necessário para usufruir da sua compra antes de efectuar a compra.

No caso de qualquer dúvida relacionada com o funcionamento, preço, conteúdo, método ou qualquer outro assunto que implique os nossos produtos ou serviços,  poderá sempre esclarecer enviando a sua questão para o email cat@catpoupanca.pt. Faça-o antes de efectuar a compra pois não haverá lugar a qualquer troca ou devolução por falta de leitura das páginas de venda, impossibilidade do cliente de utilizar as ferramentas, apps ou materiais exigidos para usufruir da sua compra ou qualquer razão imputável ao cliente.

USO PERMITIDO

Não pode utilizar este website:

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  • De forma que interfira, perturbe ou imponha um encargo adicional insensato ou desproporcional nas nossas comunicações e sistemas técnicos, assim determinado por nós.
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É nossa intenção proporcionar a todos os nossos utilizadores um nível elevado de serviço e satisfação, porém, se desejar efetuar alguma reclamação sobre qualquer aspeto dos nossos serviços, por favor contacte-nos através do email: cat@catpoupanca.pt

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